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開始遊戲
關於3月26日合服導至累計消費和消費排行活動BUG的處理辦法
分享至FaceBook plurk 分享至twittwe 分享至murmur 時間:2019-03-26

親愛的玩家:

       3月26日合服,因技術原因導至本次有合服的伺服器遊戲內的進階有禮、累計消費、消費排行活動 儲值及消費金額重新計算。很抱歉給大家帶來不便。現對出現這些問題的區服解決辦法如下:

(注:本次公告內僅對有合服的伺服器玩家有效)

3月26日合服區服:3、4、5、6、7、8、9、10、11、35、36、37、38、39、40

一、進階有禮活動:

        3月26日0點至10點有儲值的玩家,如合服後至3月26日23:59分繼續儲值。累計0點至10點儲值達到未領取獎勵的檔次。可以平台客服提交說明,經過我們核實後,會補發未領取的獎勵。

         例:3月26日0點至10點儲值了5000鑽石, 合服後至3月26日23:59分又儲值了5000鑽石。(因合服時儲值金額清零的原因,無法領取3月26日儲值10000鑽石的獎勵)這種情況請在平台客服提交說明,我們會人工補發3月26日儲值10000鑽石檔次的獎勵

二、累計消費和消費排行活動:

         3月26日合服前累計消費和排行活動的消費金額清零,如3月26日合服後至3月27日23:59分繼續消費。累計3月26日合服前的消費金額達到未領取獎勵的檔次,可以在平台客服提交說明,經過我們審核後會補發未領取的獎勵。

        例:在本次累計消費活動和消費排行活動中,3月26日10點以前一共消費了10000鑽石,合服後至3月27日23:59分又消費的10000鑽石, 請在平台客服處提交問題說明。

我們人工核實後,會補發獎勵。

1、累計消費活動:20000鑽石檔次的獎勵

2、消費排行活動,我們會核實消費金額排行,按實際排行補發排行獎勵。